单项选择题
IBM的“最佳服务精神”，海尔的“真诚到永远”，海底捞的“服务至上、顾客至上”等属于（）的企业价值观。
A.开拓创新型
B.以人为本型
C.客户至上型
D.普世价值型
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单项选择题
企业制定战略目标，应满足的要求不包括（）
A.创新性
B.可度量性
C.相对稳定性
D.激励性 -
多项选择题
对于企业内部成员，尤其是企业战略管理者而言，企业编制和公布宗旨陈述的目的包括（）
A.确保企业内部就企业的经营目的达成共识
B.为有效地使用企业资源提供一个基础
C.为合理地配置资源提供一个依据或标准
D.为企业建立一个和谐一致的节奏或良好的环境
E.为企业战略管理者明确战略方向、确定战略目标、制定企业政策提供方向
F.为企业全体成员理解和监督企业的战略决策提供依据 -
多项选择题
企业战略目标体系结构合理的要求细分为（）
A.目标体系的内容结构合理
B.目标体系的层次结构合理
C.目标体系的作用对象合理
D.目标体系的时间序列合理
