单项选择题
对每个部门经理来讲，为获得晋升和嘉奖机会，往往会不自觉地表现出维护部所属门利益，这是横向沟通的什么障碍？（）
A.部门的本位主义和员工的短视倾向
B.“一叶障目”，对公司组织结构抱有偏见
C.性格冲突。
D.猜疑、威胁和恐惧
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单项选择题
管理者应该在恰当的时间向员工传递信。是减轻沟通任务的什么原则？（）
A.例外原则
B.排队原则
C.关键时间原则
D.授权原则 -
单项选择题
管理者应该按轻重缓急来处理信息沟通，不太重要的会议、约见、信件、电话和报告都可以延后或改期。是减轻沟通任务的什么原则？（）
A.例外原则
B.排队原则
C.关键时间原则
D.授权原则 -
单项选择题
只有在命令、计划和政策执行过程出现偏差时，才进行沟通。是减轻沟通任务的什么原则？（）
A.例外原则
B.排队原则
C.关键时间原则
D.授权原则
