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单项选择题
出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后，应该在（）内处理。
A.3日
B.5日
C.24小时
D.48小时 -
单项选择题
出租汽车服务评价指标中，要求车辆服务标志设置合格率达到（）。
A.90%及以上
B.95%及以上
C.85%及以上
D.100% -
单项选择题
行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该如何处理？（）
A.装作没有听见
B.加速驾驶
C.表示抗议
D.及时表达歉意
