单项选择题
与提供的商品相比，门店为顾客提供的服务具有以下特点：（）。
A.灵活性、艰巨性、广泛性、持久性
B.实用性、准确性、经济性、实效性
C.无形性、不可复制性、可变性、易消失性
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单项选择题
教育方法的特点是：（）。
A.灵活性、艰巨性、广泛性、持久性
B.实用性、准确性、经济性、实效性
C.强制性、权威性、稳定性、防范性 -
单项选择题
管理者针对需要解决的问题，通过引导让下属自我思考解决的措施，被称为：（）。
A.直意指挥
B.启发式指挥
C.归纳式指挥 -
单项选择题
门店管理的侧重面在于：（）。
A.门店内部
B.市场
C.总公司规章制度
