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单项选择题
“我了解你的意思。”表达了销售代表对客户的哪一种态度？（）
A.理解
B.认同
C.认可
D.信任 -
单项选择题
假想客户已经购买，成为我们的用户，销售代表向客户介绍使用方法、办理流程、服务政策，这种成交方法属于下列哪一种？（）
A.直接建议法
B.对比成交法
C.假想成交法
D.价格优惠法 -
单项选择题
在客户犹豫时，销售代表提出两种以上的方案选择供客户参考，这种成交方法是下列哪一种？（）
A.直接建议法
B.对比成交法
C.进入角色法
D.激将法
