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单项选择题
现实世界通过观察记录形成（），再提炼加工形成信息。
A.数据
B.记录
C.知识
D.信息 -
多项选择题
企业建模的意义包括（）
A.知识共享
B.多方集成工作
C.模型驱动的系统构建
D.提升系统实施成功率 -
多项选择题
业务流程理论，包含以下思想（）
A.聚焦于对顾客的价值
B.聚焦于如何工作而不仅是产品
C.聚焦于流程
D.聚焦于持续改进
