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问答题

简答题

客户出具的支付结算凭证正确,但柜员错误记账时如何抹账?

    【参考答案】

    因柜员记账错误需要抹账的,不得要求客户重新出具新的支付结算凭证。柜员依据填写完整且负责人签字确认的《错账抹账审批单》进行......

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