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判断题

对于服务态度类投诉成立,情节轻微的(因通话中缺乏耐心和服务意识、语气或用语不当影响服务品质,并经品控室判定投诉成立的)坐席需下线学习一天,同时扣罚坐席400元。

    【参考答案】

    错误

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