单项选择题
5W2H改进法简单、方便，易于理解。关于5W2H法及其应用程序，说法不正确的是（）。
A.这一方法的第一步是审视目前形势和问题
B.“2H”表示如何做和成本如何
C.5W2H法是确认顾客需求的一种方法
D.如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击，我们便可认为这一做法或策略可取
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单项选择题
5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题，需要对相关内容作出回答，其中对“Who”分析的要点不包括（）。
A.由谁去做
B.谁是我们的竞争对手
C.由谁来配合
D.由谁来监督 -
单项选择题
危险性等级中的灾难性等级是指（）。
A.不会造成系统损坏
B.造成人员重大伤亡
C.会造成人员伤亡
D.处于事故的边缘状态 -
单项选择题
危险性等级中的临界等级是指（）。
A.不会造成人员伤亡
B.处于事故的边缘状态
C.会造成人员伤亡
D.造成人员重大伤亡
