单项选择题
你是你组织中的一名业务分析师，管理层提交给你一个客户的投诉，他们希望你进行分析。与客户抱怨或收入损失相关的共同任务是什么（）
A.利益相关者实施评估
B.问题管理与识别
C.商业需要的评估
D.能力评估
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单项选择题
你正在为你的组织规划商业分析方法。你想知道，当需求变更发生在商业分析过程时，那么需求变更最有可能发生在何时（）
A.需求变更通常发生在商业分析过程的结束
B.需求变更通常发生在商业分析过程的早期
C.变更需求随时可能发生
D.在业务分析过程中有需求变化时 -
单项选择题
以下哪一个是用来进行组织需求有效的方法（）
A.结构化巡检
B.渐进明细
C.决策分析
D.过程建模 -
单项选择题
根据《商业分析实践指南》，PBA考试基于两种方法：计划驱动和（）
A.风险驱动
B.成本驱动
C.变更驱动
D.奖励驱动
