相关考题
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多项选择题
对导游来说，提前落实用餐的（）是基本要求。
A.时间
B.方式
C.地点
D.标准
E.人数 -
多项选择题
用餐服务礼仪是指（）
A.了解游客需求
B.巡视游客用餐情况
C.提前落实用餐事宜
D.引导游客人座就餐
E.落实客人用餐标准 -
多项选择题
欢迎辞要有（）才能瞬间吸引游客，从而给游客留下深刻的印象。
A.有特点
B.有意思
C.有新意
D.有创意
E.有内涵
