多项选择题
全面质量管理系统的关键性构筑要素是（）。
A.起联合作用并普遍承诺的共同愿景
B.以消费者为导向的战略和过程
C.以工作团队为中心的组织架构
D.进行系统的日常管理的技术方法
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戴明环质量管理模式的主要阶段包括（）。
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理 -
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大学质量管理小组的主要类型包括（）。
A.实时型质量管理小组
B.攻关型质量管理小组
C.管理型质量管理小组
D.服务型质量管理小组 -
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大学教学质量标准化工作的主要内容是（）。
A.管理质量标准
B.工作质量标准
C.学生质量标准
D.服务质量标准
