欢迎来到PP题库网 PP题库官网
logo
全部科目 > 服务行业技能考试 > 前厅服务员考试 > 前厅服务员综合练习

问答题

简答题

客人反映送到房间的行李件数不符时怎么办?

    【参考答案】

    1、请客人不要慌张,与客人确认此前所接到的所有行李件数;
    2、请客人回忆来店经过,提醒客人回忆行李可能被遗落的......

    (↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

    点击查看答案
    微信小程序免费搜题
    微信扫一扫,加关注免费搜题

    微信扫一扫,加关注免费搜题