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多项选择题
《通信工程安全生产手册v1.0》中对人身安全的要求是（）
A.搬运设备必须有足够的人力和可靠的搬运工具，绳具绑扎紧固，防止人员被砸伤、压伤
B.开箱应佩戴手套并正确使用工具，形状尖锐易伤人的包装箱板应尽快清除施工现场
C.设备安装过程中需要使用电钻、电锯、刀具等锋利尖锐的工具必须严格遵照工具使用说明书操作
D.设备固定过程中必须有人协助保持机柜平衡，防止机柜倾覆 -
多项选择题
《瑞司通知字2014管058号》中对事故、投诉考核说法正确的有（）
A.轻度投诉：办事处考核扣10分，责任人罚款200元，区域经理/高级督导罚款200元，工程经理罚款200元
B.一般投诉：办事处考核扣20分，责任人罚款300元，区域经理/高级督导罚款500元，工程经理罚款500元
C.严重投诉：办事处考核扣50分，责任人罚款1000元，区域经理/高级督导罚款1000元，工程经理罚款2000元
D.投诉不分级别，每出现一次投诉办事处考核扣10分，责任人罚款200元，区域经理/高级督导罚款200元，工程经理罚款200元 -
多项选择题
部门有加班人员，需在（）申请，过节期间情况紧急临时通知的，先要口头请示，并在（）补加班申报材料。
A.放假前
B.收假后3个工作日内
C.收假后两周内补报
D.收假后1月内补报
