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多项选择题
跨区停开机业务:如果卡类型为普通卡,漫游省通过基础服务平台发起归属地信息鉴权请求,鉴权内容包括()。
A.用户身份信息
B.好友号码验证
C.客服密码 -
单项选择题
跨区停开机业务:业务办理迁移至“()”界面,操作手册见附件,业务规则不变。
A.一级客服系统跨省工单
B.一级BOSS
C.跨区业务 -
单项选择题
关于跨区销号业务,北京作为归属省,轮单厅台应安排专人每()查询一次,及时处理跨省销号需求。
A.半小时
B.1小时
C.2小时
D.6小时
