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单项选择题
根据原因之间的亲近程度进行分类、整理、归纳和总结各种意见、观点和想法的工具方法是（）
A.关联图
B.亲和图
C.系统图
D.因果矩阵 -
单项选择题
在没有生产制造设备的业务部门中，最有代表性的损失一般表现在（）
A.时间损失
B.工作质量损失
C.物品数量损失
D.以上全部 -
单项选择题
一批产品分一、二、三级。其中一级品的数量是二级品数量的二倍，三级品数量是二级品数量的一半，若从该批产品中随机抽取一个，此产品为二级品的概率是（）
A.1/3
B.1/6
C.1/7
D.2/7
