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单项选择题
关于过程管理，以下哪个说法不正确（）
A.组织应通过过程网中相互关联的活动提供价值
B.过程对于组织来说是通用的，与组织的类型、规模和成熟度等级无关
C.过程及其相互作用应根据组织的方针、政策和目标来确定
D.组织应将过程及其相互作用作为系统进行管理，以增强过程之间的一致性/联系 -
单项选择题
最高管理者应通过基于（）建立和保持组织的目标。
A.组织的方针和战略
B.组织的过程
C.组织的资源
D.组织的技术 -
多项选择题
确保整合管理体系有效运行的措施包括（）
A.重视人力资源的管理
B.合理配备资源
C.认真做好各种运行记录
D.管理部门应具有强有力的管控和指挥能力
