单项选择题
始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季（）
A.16℃～20℃
B.18℃～20℃
C.18℃～22℃
D.16℃～22℃
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单项选择题
工作人员鞋跟（）。
A.高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米
B.高度不超过3厘米，跟径不小于3.5厘米
C.高度不超过3.5厘米，跟径不小于3厘米
D.高度不超过3厘米，跟径不小于3厘米 -
单项选择题
本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证，可延期使用到次年的（）止。
A.一月五日
B.一月十日
C.一月十五日
D.一月二十日 -
单项选择题
乱收费、乱加价，金额在（）的属于客运服务质量重大事件。
A.1万元以上不足3万元
B.3万元以上不足5万元
C.5万元以上不足10万元
D.10万元以上
