相关考题
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单项选择题
下列哪项不是护理服务质量的要素：（）。
A.人员和信息
B.技术和功能
C.物质和设备
D.时间的掌握和利用
E.顾客满意度 -
问答题
作为护理部主任，如何进行管理，以消除非正式组织的消极影响？ -
问答题
影响护理安全的管理因素包括哪些？
