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单项选择题
（）是人际交往的一种外在的表现方式，它是气质方面的表露。
A.风度
B.仪态
C.姿态
D.行为 -
单项选择题
（）是礼貌修养的根本。
A.勇于实践
B.努力学习理论
C.体高素质
D.加强培训 -
单项选择题
加强（）是提高饭店员工真正做到文明接待、礼貌服务的前提。
A.真诚公道培养
B.团结合作精神
C.信誉第一
D.礼貌修养
