多项选择题
K客户在卡片未激活及设置交易密码前，新开卡的状态（）并让客户输入新密码，补换开卡的状态（）请客户输入新、老密码。
A.新发卡密码待激活
B.新发卡密码冻结
C.换卡密码待激活
D.换卡密码冻结
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多项选择题
S使用3387为客户办理手工解锁交易时，系统会自动校验客户哪些信息（）
A.证件号码
B.卡号
C.证件种类
D.客户地址 -
多项选择题
K客户发起手工卡片解锁时，柜员在为客户办理完此交易，根据实际情况提醒客户办理（）手续
A.密码修改
B.销户
C.换卡
D.密码挂失 -
多项选择题
K卡中心在收到个银部手工锁定及解锁联系单后，应审核联系单的哪些内容（）
A.操作内容
B.卡号
C.客户姓名
D.证件种类
E.证件号码
F.锁定或解锁原因
G.客户联系电话
