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单项选择题
最早提出全面质量管理的概念的是（）
A.菲根堡姆
B.休哈特
C.朱兰
D.戴明 -
单项选择题
著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（）
A、质量保证质量控制质量改进
B、质量控制质量保证质量改进
C、质量策划质量控制质量改进
D、质量策划质量改进质量保证 -
单项选择题
我国等同采用2000版ISO9000族国际标准的国家标准于（）正式发布。
A.2000年12月26日
B.2000年12月28日
C.2001年1月26日
D.2001年1月28日
