多项选择题
作为领导者，要明了对全局的控制主要通过（）实现
A.通过控制趋势来控制全局
B.通过领导者自身的领导权威控制全局
C.通过控制关键因素控制全局
D.通过提高主管人员的素质实现对全局的间接控制
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多项选择题
在协调各阶层利益关系、正确处理人民内部矛盾中需要注意的事项是（）
A.反对官僚主义、形式主义，进一步加强党风廉政建设
B.体现时代性、把握规律性、富于创造性，加强和改进新形势下的群众工作
C.要妥善协调各方面的利益关系，正确处理人民内部矛盾
D.要正确对待新时期社会主义社会的人民内部矛盾 -
多项选择题
组织整体功能小于各部分相加之和，甚至整体功能等于零或出现负值的情况，是因为（）
A.系统内部各部分、各元素之间不协调，而不是由于各部分和元素之间力量相互抵消而产生的内耗造成的
B.系统内部各部分、各元素之间协调，但各部分和元素之间力量相互抵消而产生的内耗造成的
C.各部分和元素之间力量相互抵消而产生的内耗造成的
D.系统内部各部分、各元素之间不协调 -
单项选择题
在正常情况下，团体或企业员工人际冲突一般不会突然发生，大都要经过一个隐蔽发展的过程，这个过程一般称为（）
A.隐形冲突
B.不明显冲突
C.压抑冲突
D.潜在冲突
