多项选择题
社会工作者小翟对他的督导说：“我发现给服务对象安排活动容易，但很难改变他们的观念，因为他们已经养成习惯了。”督导说：“有些服务对象表面上看起来是这样的，但是作为社会工作者，首先要相信他们是会改变的。他们能够根据环境做出调整。一但他们确定了目标，就会慢慢发生改变的。”督导的上述看法反映了人类行为的（）特点。
A.适应性
B.单一性
C.动态性
D.可控性
E.指向性
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多项选择题
程奶奶七十多岁，六年前老伴去世后，一直独自居住。程奶奶患白内障，视力很差，平时都是儿子、儿媳来给她做饭。最近儿子搬进新房子，把程奶奶也接了过去。看着刚装修好的新房，程奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡，最终程奶奶还是搬回了老房子。从人类行为与社会环境的角度，下列说法中，正确的有（）。
A.程奶奶的日常生活需要别人照顾
B.程奶奶的思维呈衰退趋势
C.程奶奶习惯了自己的居住环境
D.程奶奶对陌生环境产生了恐惧
E.程奶奶面临亲密与孤独的冲突 -
多项选择题
一般来说，社会因素会影响人类行为，具体来说，社会因素主要有（）。
A.权力因素
B.群体因素
C.社会事件
D.社会经济制度
E.社会文化 -
多项选择题
埃里克森认为青少年期主要的冲突和任务是（）。
A.勤奋还是自卑
B.亲密还是孤独
C.学习重要的知识
D.发展自我同一性
E.重要的联系是朋辈群体和角色模式
