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判断题
团体人身保险业务适用人身保险业务基本服务规定。()
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判断题
保险公司、保险代理人及其从业人员违反本规定的,由中国保监会及其派出机构责令其限期改正,逾期不改正的,只给予警告。()
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保险公司应当根据本规定的要求制定服务标准与服务质量监督机制,每年定期进行服务质量检查评估。()
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客户投诉,保险公司由于特殊原因无法按时答复的,保险公司应当向投诉人反馈进展情况。()
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