问答题
简答题
考查一个汽车服务企业服务“产品”的质量，可以从哪些方面展开？考查的要点是什么？
【参考答案】
对于一个汽车服务企业，可以从内容、过程、结构、产出及影响等五个方面对“产品”质量进行考查。......
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