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多项选择题

《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第九条规定,对责任划分有争议时,铁路安全监督管理办公室(客运专业管理部门)应将调查()等有关资料报发生、责任、处理单位共同的上级主管部门或其授权的主管部门裁决。

    A.报告
    B.案卷
    C.处理意见
    D.处理结果

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