单项选择题
在一件设备交付到项目现场之后，最终用户投诉产品与预期不同，为避免这种情况，该使用哪一项工具或技术？（）
A.检查
B.帕累托分析
C.多标准决策分析
D.专家判断
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单项选择题
在项目施工阶段，供应商处发生火灾，导致原材料的供应延迟了一周，项目经理已识别到延迟的风险并包含在计划当中，发生这个事件之后，项目经理首先应该怎么做？（）
A.执行风险响应计划
B.由于材料延误，要求项目延期
C.更新项目基准
D.更新风险登记册 -
单项选择题
一个项目需要内部资源和外部资源。外部资源通过一份标准采购计划活动。在一场飓风袭击供应商所在地，他们无法满足可交付成果要求的时间期限。哪一个合同将澄清供应商未能满足该合同条款的财务解决方式？（）
A.不可抗力条款
B.激励条款
C.补偿条款
D.仲裁条款 -
单项选择题
你收到客户通知，他们公司对于你们产品的设计标准有点问题将会影响到整个系统。如果这真的发生了将会对你的项目产生大麻烦。客户一个星期之后来与你讨论你的团队能否在这方面返工。过去与这位客户都是非正式的交流，而这次他要一个正式的会议。你将如何准备这个会议？（）
A.更新进度计划并且采取一个被动的角色，因为客户没有告诉你这个潜在问题的细节是什么
B.确认你的团队已经提高了生产率，让客户看到你们是多么的有效率
C.通知团队成员让他们准备一份讨论议题
D.明确每一个成员有他们准备任何议题及所需计划的任务
