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单项选择题
组织的公共沟通首先必须（）
A.分析相关利益者
B.选择有效的沟通工具
C.及时与受众沟通
D.建立沟通渠道 -
单项选择题
组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象，属于（）
A.信道障碍
B.传送障碍
C.接受障碍
D.非语言障碍 -
单项选择题
领导者把自己的意图按照可以理解的方式传递给收讯者是（）
A.领导沟通
B.领导协调
C.领导控制
D.领导指挥
