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多项选择题

产品设计要素中与满足顾客需要和使顾客满意有关的项目有()。

    A.非预期的使用和误用
    B.安全性和环境相容性
    C.产品的接收准则
    D.安装性、易配性
    E.设计的检验和试验能力

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