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判断题
谈判者应学会克服谈判障碍，并引导谈判向有利于己方的方向发展。
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判断题
销售人员在介绍商品的同时，要全面介绍企业的售后服务政策，以吸引客户购买。
判断题
销售人员应详细地向客户介绍该配件的性能特点及使用方法，必要时还需要亲自示范或让让客户亲自试用。
判断题
不同来源的配件质量不同，销售人员应明确地向客户介绍所经销配件的来源。
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