相关考题
-
多项选择题
建设性沟通的诉求可能包括（）。
A.事实
B.观点
C.情绪
D.需求 -
单项选择题
（）是建设性沟通的关键策略。
A.方式柔和
B.共同话题
C.及时反馈
D.换位思考 -
单项选择题
建设性沟通的目的除了传递信息，还包括（）。
A.使对方理解
B.解决问题
C.改善人际关系
D.达成一致意见
