单项选择题
代办或批量开户的“一卡通“普卡，开户以后客户需进行（）方可办理取款等业务。
A.设置取款密码
B.设施查询密码
C.激活
D.设置“网上银行”登陆密码
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单项选择题
开户时自动开通的业务渠道不包括（）
A.电话银行
B.网上个人银行大众版
C.手机银行业务受理渠道
D.POS消费 -
单项选择题
为客户开立个人账户时，如果电脑字库中汉字缺字，该汉字应以（）代替。
A.拼音
B.电脑造字
C.加括号的拼凑字
D.“*”号 -
单项选择题
客户不能通过以下方式办理口头挂失（）
A.到招商银行任一网点
B.电话
C.信函
D.网上银行
E.SMS
