单项选择题
非店内购车客户,进店要求索赔电瓶处理,且客户的电瓶是在质保期范围之内,正确的处理是:()。
A.非本店购车,经销商提交索赔申请到SEO电气团队进行预审批,具体的审批要求与流程,可让店内技师与厂家SEO电器工程师进行确认,审批通过后可办理索赔
B.非本店购车,提交情况说明给CRC/CRC审批通过后进行索赔
C.非本店购车,请客户联系购车店为其出具电瓶保养记录
D.非本店购车,因客户无法提供电瓶保养记录,拒绝为客户索赔
点击查看答案
相关考题
-
单项选择题
以下针对运动模式正确的是:()。
A.即可以缩短提速时间又可以加大发动机的动力,提高燃油经济性
B.变速箱可以实现无级变速,有赛车效果
C.提供额外的(发动机)制动和延迟升档,可以提升车辆行驶性能
D.升档更快,减小发动机换档冲击 -
单项选择题
2018年长安福特针对蒙迪欧致胜驾驶席正面安全气囊召回开始实施的时间为:()。
A.2018年8月20日
B.2018年8月27日
C.2018年7月27日
D.2018年9月20日 -
判断题
客户体验行动贯穿在整个销售服务接待流程中。
