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单项选择题
在（）情况下，营销员都要避免与顾客发生争吵。
A.对已有利
B.对已不利
C.对双方有利
D.无论任何 -
单项选择题
谈判群体属于（）。
A.临时凑合
B.正式组织
C.个体联合
D.自发组合 -
单项选择题
商务谈判中的各种心理主要有需要心理、（）心理、成功心理和群体心理。
A.尊重
B.谋略
C.求胜
D.耐心
