问答题
简答题
简述网店客服的价值体现在哪些方面？
【参考答案】
（1）留住客户。
（2）提升客户满意度。
（3）促成二次购买。
（4）改进服务。
（5）提升品牌价值。
（6）优化流程管理。
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问答题
简述什么是网店客服？ -
单项选择题
纵条纹组织的组织循环经纱数Rj=（）。
A.基础组织的经纱循环数的最小公倍数
B.基础组织的纬纱循环数的最小公倍数
C.各纵条的经纱数之和
D.各纵条的纬纱数之和 -
单项选择题
纵凸条组织的组织循环经纱数Rj=（）。
A.基础组织的经纱循环数
B.基础组织的纬纱循环数
C.2Kj-2
D.2Kj
