单项选择题
案例分析题某寿险公司以前要求业务人员在处理赔案时尽量“为公司找不赔的理由”，现在转变了理赔观念，让业务人员从“为公司找不赔的理由”转向“为客户找理赔的理由”。实践表明，这一经营观念的转变，深受客户的欢迎，赢得了广泛的赞誉，树立了公司的良好形象。
“为客户找理赔的理由”要求在出险的责任认定、标的估损、定损的过程中，必须坚持（）的原则。
A.谦恭
B.快速
C.公平公正
D.程序至上
点击查看答案&解析
