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单项选择题
殡葬心理有多种多样，但是（）心理不属于客户的殡葬心理。
A.悲痛
B.报恩
C.愧疚
D.自卑 -
单项选择题
语言表达的形式可分为听、说、读、写和（）语言五种。
A.口头
B.书面
C.文字
D.体态 -
单项选择题
在墓地管理和服务区域内，接待客户的场所要保持（），以利于业务的洽谈。
A.安静
B.喧闹
C.宽敞
D.华丽
