判断题
乘客乘坐汽车从一个地方到另一个地方，除了有车票外不拥有任何其它东西，这一事例说明服务具有无形性特征。
【参考答案】
正确
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单项选择题
增大伴流（）。
A.对于提高船身效率有利，但是对敞水效率不利
B.对于提高船身效率和敞水效率均有利
C.对于提高船身效率有利，但是对于相对旋转效率不利
D.对于提高船身效率和敞水效率均不利 -
多项选择题
以下哪些承载网故障达到中国移动全网重大故障定义（）。
A.CMNET RR双节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过30分钟
B.CMNET 省网地市双节点（或多节点）发生故障退出服务，且设备故障历时超过60分钟
C.CMNET 核心节点双节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过30分钟
D.CMNET 省网核心双节点（或多节点）发生故障退出服务，且设备故障历时超过30分钟 -
判断题
企业通过仓储作业可以调节不同运输工具间衔接不匹配的问题。
