相关考题
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单项选择题
电话银行中，客户可根据语音提示按（）键返回上级菜单。
A、0
B、*
C、#
D、9 -
单项选择题
客户登陆电话银行输入身份证件时，（）键代表身份证号末位X。
A、#
B、0
C、*
D、省略输入 -
单项选择题
以下哪项不符合安全使用电话银行的要求？（）
A、电话银行交易密码，可使用较简单的数字，以方便记忆使用
B、建议客户分开设置电话银行查询密码和交易密码，尽量避免与账户密码相同，并定期进行修改
C、对任何人以任何名义要求告知密码或以非正常渠道提供的电话银行服务都应及时向96336反馈或向公安机关报案
D、客户尽量避免在公用电话或能够查询到输入号码的电话机上进行操作，电话银行操作结束后，应再拿起话筒任意拨几个数字，或删除操作记录
