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单项选择题
金融企业视觉识别系统的基本要素系统不包括（）
A.企业名称
B.办公室内设计
C.企业造型
D.企业标志 -
单项选择题
金融机构所提供的服务在交易完成后便消失了，消费者所拥有的对服务消费的权利并未因服务交易的结束而获得实有的东西，这体现了金融服务营销的（）
A.不可感知性
B.品质差异性
C.所有权不可转让性
D.营销方式多样性 -
单项选择题
广告的具体目标不包括（）
A.建立企业个性化特征
B.以介绍为目标
C.以提醒为目标
D.以说服为目标
