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多项选择题
社会监督，是指人民群众和各社会团体，群众组织对行政机关及其工作人员在行政管理活动中是否坚持依法行政所进行的监督，具体来说，它可以通过下列（）渠道进行。
A.信访制度监督
B.社会舆论监督
C.社会群体和群众性自治组织的监督
D.人民群众的监督 -
多项选择题
执行者在政策执行过程中，其行为效果偏离目标并产生了不良后果的政策现象，称为政策执行偏差。其影响因素包括（）。
A.政策本身的缺陷
B.人的因素
C.体制因素
D.行为监控不力 -
多项选择题
决策问题是指实际状态与期望状态之间存在的一种需要缩小或排除的差距。决策问题是由（）三个要素组成。
A.实际状态
B.期望状态
C.未来状态
D.差距
