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单项选择题
个人柜台签约客户通过电话银行可同时办理（）转账和（）转账。
A.行内同名账户/跨行同名账户
B.行内同名账户/行内非同名账户
C.行内非同名账户/跨行非同名账户
D.行内非同名账户/跨行同名账户 -
单项选择题
个人客户通过电话银行办理理财产品购买、撤销、赎回等业务时，需要进行电话银行（）签约。
A.自助
B.柜面
C.自助或柜面 -
单项选择题
通过电话银行办理公务卡激活时，客户必须使用预留的（）或（）办理。
A.家庭固定电话/公司固定电话
B.公司固定电话/手机号码
C.家庭固定电话/手机号码
