单项选择题
旅游车在行车途中遇到交通堵塞，导游员适时在车上讲故事，引导导游员娱乐活动，这种方法属于（）。
A.分割法
B.语言激励法
C.精神补偿法
D.转移法
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单项选择题
当个别游客对我国实行的计划生育政策表示不理解时，导游员应当（）。
A．表明观点，不予纠缠
B．据理力争，以求共识
C．各抒己见，求同存异
D．理直气壮，予以驳斥 -
单项选择题
导游员带团乘旅游车去上海博物馆的途中，一位游客在车上突患重病，正确的处理方法是（）。
A.立即拨打120并原地等待急救
B.快速将旅游团送往博物馆然后再将患者送到就近的医院
C.立即将患者送往就近的医院抢救
D.征求旅游团大多数游客的意见后在做决定 -
单项选择题
一位新加坡游客随团在广州旅游期间摄像机被盗，该摄像机进关时曾申报过并须复带出境。为此，导游员应协助该游客（）。
A.到旅行社开具报失证明
B.到旅行社开具遗失证明
C.向海关索赔
D.到公安局开遗失证明
