多项选择题
旅游企业如何去培养忠诚的旅游消费者,以下正确的是()。
A.注重沟通,建立情感联系
B.提供高质量的旅游服务与产品
C.重视关系营销,加强顾客关系管理
D.宣传和树立良好的形象,建立顾客信任
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多项选择题
在旅游消费者的购后行为中,以下哪种情况是旅游消费者忠诚的表现?()
A.对该旅游目的地产生情感和依赖
B.旅游目的地旺季食宿价格升高也依然前往
C.只要有时间就前往该目的地旅游
D.向身边的朋友强烈推荐 -
单项选择题
行为忠诚的测量指标不包括()。
A.游览时间
B.游览次序
C.游览次数
D.正面宣传的次数 -
单项选择题
旅游中的()指旅游者将自己置身于他者的位置之上,将自己幻变为意想中的对象,从而实现情感的转移和短暂的自我逃离。
A.审美
B.逃避
C.娱乐
D.移情
