多项选择题
对于游客的证件，导游人员应（）。
A.需要时由领队收取
B.用毕立即如数归还
C.不要代为保管证件
D.提醒游客保管好证件
E.为避免游客丢失，代为保管
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多项选择题
为了防止旅游者遗失钱物，导游人员应做的提醒工作包括（）。
A.参观游览时提醒游客带好随身物品
B.购物时提醒游客保管好贵重物品
C.离店时提醒游客带好随身行李物品
D.离店时提醒游客不要将证件放进托运行李中
E.下车时提醒游客不要将贵重物品留在车上 -
多项选择题
游客在我国境内旅游期间丢失行李，差错一般出在（）。
A.交通运输部门
B.旅行社导游人员
C.饭店行李部门
D.旅行社行李员
E.游客本人 -
多项选择题
丢失台湾同胞旅行证明，应向遗失地的（）报失。
A.侨办
B.中国旅行社
C.户口管理部门
D.公安局出入境管理处
E.台办
