多项选择题
护理质量管理工具的应用需要注意的问题（）
A.全员参与、集思广益
B.强调个人主观判断的意义
C.选择恰当的管理工具
D.收集数据、客观准确
E.调查研究、发现问题
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多项选择题
五常法的执行策略及方法（）
A.全员参与
B.目视管理
C.持续改善
D.交流分享
E.检讨改进 -
单项选择题
提出PDCA的人是（）
A.牛顿
B.盖茨
C.戴维
D.戴明 -
单项选择题
品管圈活动中最后步骤为（）
A.效果确认
B.检讨与改进
C.标准化
D.对策实施与检讨
