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单项选择题
沟通的关键技巧是（）
A.随意的表态
B.可以随时打断对方的谈话，帮助对方分析问题
C.倾听和尊重对方
D.以上描述全部错误 -
单项选择题
（）是职业人最为重要的职业素质之一，是从业人员在生产活动中必须遵循的行为准则。
A.岗位道德素养
B.岗位担当素养
C.岗位服务素养
D.岗位安全素养 -
单项选择题
（）是指个人对职业的看法和想法，他是职业生活的最初动力。
A.职业意识
B.岗位评估
C.职业生涯规划
D.自我评价
