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多项选择题
一汽-大众为长远发展制定了清晰的方向——“2020战略”，在公司未来的宏伟蓝图中，公司追求可持续发展的理念，在（）四个方面均衡发展。
A.市场地位
B.盈利能力
C.用户满意度提升
D.社会责任 -
多项选择题
以下哪个现象属于“浪费”中的明显的浪费。（）
A.运输零件
B.生产过剩
C.拆包装
D.拧紧螺钉 -
多项选择题
一汽-大众的质方针：（）
A.向社会提供具有竞争力乘用车产品
B.以用户的满意和期望，作为对质量始终不渝的追求
C.以先进的技术、科学的管理及优良的服务，作为质量不断提高的保证
D.以产品和环境保护，作为对社会的责任
