未知题型
依据《机动车辆保险理赔管理指引》（保监会令[2012]15号），查勘人员应向客户递交书面“索赔须知”，并进行必要讲解，提示客户及时提出索赔申请。“索赔须知”至少应包括以下哪些内容。（）
- A.索赔程序指引
B.理赔时效承诺
C.理赔人员信息
D.理赔信息客户自主查询方式方法
【参考答案】
A,B,C,D
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未知题型
使用哪种提问方式主要依据( )。
A.心理测验结果
B．会谈目标
C．收集资料的性质和内容
D．咨询师的习惯 -
未知题型
倾听是指( )。
A.全神贯注
B．不随意打断求助者的话
C．注意思考
D．不评价谈话内容 -
单项选择题
下列哪项措施属于进度纠偏的技术措施（）
A.调整进度管理的方法和手段
B.改变施工方法和改变施工机具
C.改变施工管理和强化合同管理
D.分析由于管理的原因而影响进度的问题，并采取调整的措施
